鄭文照：華圖教育助理副總裁、深圳市腦洞科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO
曾任華圖西南大區(qū)校長(zhǎng)兼云南分校校長(zhǎng)，華圖教育市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)，分校管理中心總監(jiān)，優(yōu)職大學(xué)生就業(yè)研究院創(chuàng)始人。
獲獎(jiǎng)理由
他依托華圖教育集團(tuán)龐大的線下公務(wù)員培訓(xùn)資源，以獨(dú)立公司形式創(chuàng)新打造業(yè)內(nèi)首個(gè)具有分享模式的公務(wù)員移動(dòng)培訓(xùn)平臺(tái)——“新公社”，通過互聯(lián)網(wǎng)新模式切入數(shù)百億公務(wù)員培訓(xùn)中的“申論和面試培訓(xùn)”細(xì)分市場(chǎng)，一年創(chuàng)收超過500萬(wàn)元，從而帶動(dòng)了華圖教育集團(tuán)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

在線教育市場(chǎng)看似是個(gè)金礦，但真正挖到金子的企業(yè)并不多。而華圖教育助理副總裁、深圳市腦洞科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO鄭文照創(chuàng)辦的首個(gè)具有分享模式的公務(wù)員移動(dòng)培訓(xùn)平臺(tái)——“新公社”，僅一年就創(chuàng)收超過500萬(wàn)元，從而帶動(dòng)了華圖教育集團(tuán)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。他是如何做到的？
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摸準(zhǔn)公務(wù)員培訓(xùn)市場(chǎng)的痛點(diǎn)

公務(wù)員考試是目前國(guó)內(nèi)僅次于高考的社會(huì)性考試。而人均消費(fèi)兩萬(wàn)元的公務(wù)員培訓(xùn)算得上教育培訓(xùn)領(lǐng)域的高端市場(chǎng)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2015年的公職人員考試人數(shù)超過90萬(wàn)，從2003年開始，公務(wù)員培訓(xùn)市場(chǎng)以年均20%的速度增長(zhǎng)，2020年有望達(dá)到3000億元。

龐大的公務(wù)員培訓(xùn)市場(chǎng)催生了新三板教育第一股“華圖教育”。但是，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大潮下，如何順利推動(dòng)華圖教育的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，成為華圖教育領(lǐng)導(dǎo)層的一個(gè)考慮。作為華圖教育助理副總裁、具有10多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的潮汕人鄭文照，也萌發(fā)了通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式來掘金傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的想法。最終，他說服華圖教育以獨(dú)立子公司的形式運(yùn)營(yíng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，并成立深圳市腦洞科技有限公司，鄭文照出任創(chuàng)始人兼CEO。

從公司成立之初鄭文照就意識(shí)到，用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開拓新業(yè)務(wù)的方向絕不是去搶食或者替代華圖教育傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)市場(chǎng)，而是與之做互補(bǔ)、做加法；相比過千億元的公務(wù)員培訓(xùn)市場(chǎng)，華圖教育2015年的營(yíng)收僅為13.6億元，這個(gè)巨大的市場(chǎng)空間里還有很多創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

在華圖教育十多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，讓他看到公務(wù)員培訓(xùn)市場(chǎng)的諸多痛點(diǎn)，比如，除了華圖教育等傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擅長(zhǎng)的客觀題培訓(xùn)部分，目前市場(chǎng)上普遍缺乏對(duì)主觀性比較強(qiáng)的申論題的培訓(xùn)和面試培訓(xùn)。而形成這一市場(chǎng)空白的原因，一方面是由于培訓(xùn)師資力量缺乏，傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般從重點(diǎn)院校找資歷較深的教授來培訓(xùn)，但這些教授的授課時(shí)間寶貴；或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己招募人員來授課，而這些人缺乏公職經(jīng)驗(yàn)；另一方面是由于申論題培訓(xùn)需要一對(duì)一（類似作文）指導(dǎo)，具有較強(qiáng)的主觀性。傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)都是一對(duì)多模式，培訓(xùn)老師不可能對(duì)學(xué)員們一對(duì)一進(jìn)行指導(dǎo)。上述市場(chǎng)痛點(diǎn)，正是鄭文照在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開拓的新方向。
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“互補(bǔ)”而不是“替代”

經(jīng)過與團(tuán)隊(duì)的討論，鄭文照決定圍繞主觀性比較強(qiáng)的申論題培訓(xùn)和面試培訓(xùn)市場(chǎng)，做一個(gè)公職人員的知識(shí)、技能分享的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——新公社APP。

在他看來，全國(guó)近千萬(wàn)順利通過公務(wù)員考試的公職人員就是一個(gè)龐大的師資來源，不僅解決了傳統(tǒng)線下培訓(xùn)師資緊張的情況，也比傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)老師們更具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。但要成為培訓(xùn)老師的公職人員需要通過一系列篩選措施。

在新公社平臺(tái)上，學(xué)員們通過手機(jī)、PDA等移動(dòng)端把申論題拍照上傳，以每篇39-299元的價(jià)格，即可獲得公職人員不同程度的批改和一對(duì)一的指導(dǎo)。

最核心的培訓(xùn)教材則由新公社團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)，也像傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一樣邀請(qǐng)知名教授參與編寫。目前新公社啟動(dòng)的第一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目是定價(jià)為39-299元的申論診斷——針對(duì)申論提分的培訓(xùn)方案。這也是業(yè)內(nèi)唯一一家以學(xué)生申論診斷為切入口，由高分公職人員（公職行家）進(jìn)行批改，系統(tǒng)識(shí)別學(xué)生水平、診斷問題，并提供針對(duì)性練習(xí)的培訓(xùn)課，解決了傳統(tǒng)申論學(xué)習(xí)缺乏個(gè)性化教學(xué)等弊端。相對(duì)于傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)動(dòng)輒數(shù)千元、上萬(wàn)元的培訓(xùn)課相比，39-299元的申論診斷培訓(xùn)課迅速受到市場(chǎng)歡迎。

從2015年初鄭文照發(fā)起成立深圳市腦洞科技有限公司至今，新公社APP不僅成為華圖教育傳統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)有效的線上補(bǔ)充，腦洞科技還以獨(dú)立子公司的方式獲得華圖教育、松禾彩夢(mèng)想等公司的二輪投資，估值超過1億元。