作者:任斐菲 / 日期:2016-08-23
在2014年成立之初就獲得了Lightspeed和創(chuàng)新工場(chǎng)的A輪投資,隨后,在短短兩年多的發(fā)展時(shí)間里,融資超過(guò)2億人民幣,估值超過(guò)一億美元,在中國(guó)和美國(guó),已經(jīng)有40多項(xiàng)已獲批準(zhǔn)或正在申請(qǐng)的專利……北京小魚兒科技有限公司就是這個(gè)依靠科技獲得資本青睞的公司。
除了來(lái)自YY、寶利通、微軟等做通訊軟硬件、音頻與視頻經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),小魚兒作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè),到底還有哪些快速發(fā)展的秘密呢?
2016IT價(jià)值峰會(huì)上,小魚兒科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)袁文輝現(xiàn)場(chǎng)演示了小魚辦公智能終端.他通過(guò)小魚從三亞會(huì)場(chǎng)穿越到廣州探視父母, 并接入北京的私人醫(yī)生做健康咨詢,充分展示了通過(guò)智能視頻終端應(yīng)用所帶來(lái)的商機(jī)。
袁文輝也分享了他對(duì)視頻通訊市場(chǎng)的觀察以及未來(lái)預(yù)測(cè):
1. 長(zhǎng)期制約傳統(tǒng)視頻通訊發(fā)展的三個(gè)主要因素:價(jià)格高、操作不便捷、維護(hù)繁瑣。
2. ”SaaS+智能硬件“模式超越傳統(tǒng),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,移動(dòng)化,智能化和業(yè)務(wù)化
3. 未來(lái)視頻通訊不只停留在“開會(huì)”功能上,將實(shí)現(xiàn)用戶與服務(wù)在全網(wǎng)的零距離連接,給企業(yè)、行業(yè)帶來(lái)新的商機(jī)。
以下為袁文輝在2016IT價(jià)值峰會(huì)上的演講內(nèi)容,經(jīng)ITValue記者整理:
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)之后,美國(guó)作家托馬斯·弗里德曼在2006年就說(shuō),“地球是圓的,而世界是平的”。但是地球村并沒(méi)有變成零距離,每一天大約70萬(wàn)人到北京看病,2015年全國(guó)出行220億人次,距離給我們的社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)巨大的代價(jià), 包括金錢、時(shí)間和環(huán)境。
“SaaS+智能硬件”的技術(shù),形成了”視頻互聯(lián)網(wǎng)”, 不管你在世界上的任何一個(gè)角落,想要聯(lián)絡(luò)的人都可以像在你的面前一樣。"視頻互聯(lián)網(wǎng)”讓我們零距離生活,零距離工作, 并帶來(lái)新的商業(yè)模式.
1傳統(tǒng)視頻通訊三痛,阻礙零距離交流
在”視頻互聯(lián)網(wǎng)”誕生之前,不少企業(yè)部署了視頻會(huì)議系統(tǒng),但存在影響“零距離”體驗(yàn)的問(wèn)題。
首先是價(jià)格之痛。采購(gòu)一個(gè)傳統(tǒng)視頻會(huì)議終端和配套后臺(tái)硬件,基本都在10萬(wàn)以上,至少是20個(gè)“腎6”的價(jià)格。
其次是使用之痛。傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)往往操作很復(fù)雜,需要聯(lián)系IT人員來(lái)解決問(wèn)題,浪費(fèi)很多時(shí)間。
再次是維護(hù)之痛。傳統(tǒng)的視頻會(huì)議有一大堆設(shè)備,需要專人來(lái)連接,需要專線, 也需要專人做維護(hù)服務(wù)。
以前只有大型企業(yè)能夠用得起傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng),現(xiàn)在如果想要將視頻通訊推廣到在中小企業(yè),甚至家用,這三痛都是必須要解決的問(wèn)題,也是小魚努力的方向。
智能終端
不僅小魚的團(tuán)隊(duì)在使用自己的產(chǎn)品,袁文輝也在自己家、父母家、私人醫(yī)生辦公室安裝了小魚,甚至通過(guò)智能設(shè)備將父母的體溫、血壓等數(shù)據(jù)上傳到云端,在北京的他可以聯(lián)系私人醫(yī)生掌握遠(yuǎn)在廣州的父母的身體狀況。
2“SaaS+智能硬件”,實(shí)現(xiàn)超越傳統(tǒng)的“四化”
“SaaS+智能硬件”是小魚努力追求與其他視頻通訊企業(yè)不同的成果,而袁文輝稱“完全互聯(lián)網(wǎng)化”其實(shí)只是小魚“四化”之一,還有其他三“化”。
移動(dòng)化。小魚本身的硬件設(shè)備可以放在背包中,隨意帶到任何地方,只要有網(wǎng)絡(luò),不管是4G、WiFi還是寬帶,都可以進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻通話。前段時(shí)間華北地區(qū)大雨,太原到石家莊的高鐵路段出現(xiàn)了塌方,工程師用小魚連接了現(xiàn)場(chǎng)與指揮總部,迅速解決問(wèn)題。
智能化。既然要簡(jiǎn)化操作,讓老人和小孩子都能用,替代傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)的遙控器操作,小魚可以語(yǔ)音操作,也可以觸屏操作.小魚最年長(zhǎng)的用戶是李開復(fù)97歲的母親,最小的用戶10個(gè)月大,不會(huì)走路的小孩子能爬到小魚面前點(diǎn)擊媽媽的頭像開啟通話。
業(yè)務(wù)化。即時(shí)視頻通訊不應(yīng)該只停留在“開會(huì)”功能上,而應(yīng)該是一個(gè)業(yè)務(wù)組成部分。
業(yè)務(wù)化
3人和服務(wù)零距離聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新商機(jī)
實(shí)時(shí)視頻的業(yè)務(wù)化,為很多行業(yè)都開啟了新的商業(yè)機(jī)會(huì)。比如視頻客服、私人醫(yī)生、遠(yuǎn)程開戶等。可以說(shuō),各行各業(yè)都能夠憑借消除“距離”找到新的商業(yè)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在直播這么火,企業(yè)也完全可以建一個(gè)企業(yè)電視臺(tái);連鎖企業(yè)遠(yuǎn)程進(jìn)行員工培訓(xùn)、保險(xiǎn)行業(yè)的遠(yuǎn)程報(bào)險(xiǎn)等等。
視頻通訊的行業(yè)應(yīng)用前景
小魚和北京聯(lián)通展開了合作,甚至在政務(wù)領(lǐng)域也做出了改變。最高法院用視頻進(jìn)行對(duì)地方各級(jí)法院的培訓(xùn)與內(nèi)部溝通,以及遠(yuǎn)程的案件咨詢。廣東省在試點(diǎn)政務(wù)大廳的遠(yuǎn)程服務(wù)、遠(yuǎn)程信訪。
對(duì)于一個(gè)零距離的世界的到來(lái),袁文輝不僅充滿信心,也在積極部署。基于互聯(lián)網(wǎng),小魚將構(gòu)建一張“人務(wù)聯(lián)網(wǎng)”,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視頻的基礎(chǔ)上,通過(guò)智能終端實(shí)現(xiàn)人與服務(wù)在全網(wǎng)的零距離連接。也許這一天不會(huì)太遠(yuǎn):我們?cè)诩易悴怀鰬簦k公、看醫(yī)生、進(jìn)行財(cái)務(wù)咨詢,甚至找一個(gè)美國(guó)中小學(xué)教師給孩子上課……