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視頻主要用來開會?小魚正在用移動智能視頻在各行業創造新商機

作者:任斐菲 / 日期:2016-08-23

在2014年成立之初就獲得了Lightspeed和創新工場的A輪投資,隨后,在短短兩年多的發展時間里,融資超過2億人民幣,估值超過一億美元,在中國和美國,已經有40多項已獲批準或正在申請的專利……北京小魚兒科技有限公司就是這個依靠科技獲得資本青睞的公司。

除了來自YY、寶利通、微軟等做通訊軟硬件、音頻與視頻經驗豐富的創始團隊,小魚兒作為一個創業企業,到底還有哪些快速發展的秘密呢?

2016IT價值峰會上,小魚兒科技聯合創始人兼董事長袁文輝現場演示了小魚辦公智能終端.他通過小魚從三亞會場穿越到廣州探視父母, 并接入北京的私人醫生做健康咨詢,充分展示了通過智能視頻終端應用所帶來的商機。

袁文輝也分享了他對視頻通訊市場的觀察以及未來預測:

1. 長期制約傳統視頻通訊發展的三個主要因素:價格高、操作不便捷、維護繁瑣。

2. ”SaaS+智能硬件“模式超越傳統,實現互聯網化,移動化,智能化和業務化

3. 未來視頻通訊不只停留在“開會”功能上,將實現用戶與服務在全網的零距離連接,給企業、行業帶來新的商機。

以下為袁文輝在2016IT價值峰會上的演講內容,經ITValue記者整理:

在互聯網時代到來之后,美國作家托馬斯·弗里德曼在2006年就說,“地球是圓的,而世界是平的”。但是地球村并沒有變成零距離,每一天大約70萬人到北京看病,2015年全國出行220億人次,距離給我們的社會運轉帶來巨大的代價, 包括金錢、時間和環境。

“SaaS+智能硬件”的技術,形成了”視頻互聯網”, 不管你在世界上的任何一個角落,想要聯絡的人都可以像在你的面前一樣。"視頻互聯網”讓我們零距離生活,零距離工作, 并帶來新的商業模式.

1傳統視頻通訊三痛,阻礙零距離交流

在”視頻互聯網”誕生之前,不少企業部署了視頻會議系統,但存在影響“零距離”體驗的問題。

首先是價格之痛。采購一個傳統視頻會議終端和配套后臺硬件,基本都在10萬以上,至少是20個“腎6”的價格。

其次是使用之痛。傳統的視頻會議系統往往操作很復雜,需要聯系IT人員來解決問題,浪費很多時間。

再次是維護之痛。傳統的視頻會議有一大堆設備,需要專人來連接,需要專線, 也需要專人做維護服務。

以前只有大型企業能夠用得起傳統視頻會議系統,現在如果想要將視頻通訊推廣到在中小企業,甚至家用,這三痛都是必須要解決的問題,也是小魚努力的方向。


智能終端

不僅小魚的團隊在使用自己的產品,袁文輝也在自己家、父母家、私人醫生辦公室安裝了小魚,甚至通過智能設備將父母的體溫、血壓等數據上傳到云端,在北京的他可以聯系私人醫生掌握遠在廣州的父母的身體狀況。

2“SaaS+智能硬件”,實現超越傳統的“四化”

“SaaS+智能硬件”是小魚努力追求與其他視頻通訊企業不同的成果,而袁文輝稱“完全互聯網化”其實只是小魚“四化”之一,還有其他三“化”。

移動化。小魚本身的硬件設備可以放在背包中,隨意帶到任何地方,只要有網絡,不管是4G、WiFi還是寬帶,都可以進行實時視頻通話。前段時間華北地區大雨,太原到石家莊的高鐵路段出現了塌方,工程師用小魚連接了現場與指揮總部,迅速解決問題。

智能化。既然要簡化操作,讓老人和小孩子都能用,替代傳統視頻會議系統的遙控器操作,小魚可以語音操作,也可以觸屏操作.小魚最年長的用戶是李開復97歲的母親,最小的用戶10個月大,不會走路的小孩子能爬到小魚面前點擊媽媽的頭像開啟通話。

業務化。即時視頻通訊不應該只停留在“開會”功能上,而應該是一個業務組成部分。


業務化

3人和服務零距離聯網帶來的新商機

實時視頻的業務化,為很多行業都開啟了新的商業機會。比如視頻客服、私人醫生、遠程開戶等。可以說,各行各業都能夠憑借消除“距離”找到新的商業機會。現在直播這么火,企業也完全可以建一個企業電視臺;連鎖企業遠程進行員工培訓、保險行業的遠程報險等等。


視頻通訊的行業應用前景

小魚和北京聯通展開了合作,甚至在政務領域也做出了改變。最高法院用視頻進行對地方各級法院的培訓與內部溝通,以及遠程的案件咨詢。廣東省在試點政務大廳的遠程服務、遠程信訪。

對于一個零距離的世界的到來,袁文輝不僅充滿信心,也在積極部署。基于互聯網,小魚將構建一張“人務聯網”,在移動互聯網視頻的基礎上,通過智能終端實現人與服務在全網的零距離連接。也許這一天不會太遠:我們在家足不出戶,辦公、看醫生、進行財務咨詢,甚至找一個美國中小學教師給孩子上課……

本文標簽: 2016IT價值峰會

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