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打造微信公眾號(hào)應(yīng)用商店,侯斯特為啥不怕被騰訊干掉?|中國好SaaS北京站Top5

作者:胡敏 / 日期:2016-06-04

5月12日,由中國最大的技術(shù)高管社區(qū)和企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投服務(wù)平臺(tái)ITValue發(fā)起的“中國好SaaS”評(píng)選北京站落下帷幕,“侯斯特的微信公眾號(hào)應(yīng)用商店”受到CIO和投資界評(píng)委們一致好評(píng),入圍“中國好SaaS”北京站評(píng)選出來的企業(yè)計(jì)算領(lǐng)域的明日之星。

打造侯斯特微信公眾號(hào)應(yīng)用商店的是兩個(gè)創(chuàng)始人:CEO 范理陽、CTO 李博。他們的履歷并不是特別顯赫,但卻是一個(gè)合作很久、非常有默契的搭檔。在上一個(gè)社交時(shí)代的微博時(shí)代,他們以微博應(yīng)用形式,為品牌即不同企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,并因此而賺到“第一桶金”。




隨著微信的廣泛應(yīng)用,他們敏銳地發(fā)現(xiàn),這將會(huì)誕生更多機(jī)會(huì)。截至2015年底,微信公眾號(hào)已超過千萬個(gè),企業(yè)微信公眾號(hào)也已過百萬個(gè)。但他們也發(fā)現(xiàn),企業(yè)在經(jīng)營公眾號(hào)時(shí),要想讓用戶獲得更多服務(wù)體驗(yàn),必須要進(jìn)行大量開發(fā),這時(shí)候就難倒了非常多的公眾號(hào)運(yùn)營者。尤其是許多運(yùn)營者并不懂技術(shù),那么他們?cè)趺床拍塬@取一些很好的第三方服務(wù)呢?是否有一種方法可以讓那些完全不懂技術(shù)的運(yùn)營者,也可以為自己的微信公眾號(hào)添加功能?范理陽和李博希望可以把標(biāo)準(zhǔn)化的功能設(shè)計(jì)成標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品放在一個(gè)應(yīng)用商店中,讓運(yùn)營者點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能添加這些功能。

舉個(gè)例子,比如說假如一個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營者希望用戶可以在它的公眾號(hào)上查詢?nèi)珖鞖馇闆r,那么只需要兩步就可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能:第一步是授權(quán),只要輸入他的公眾號(hào)帳號(hào)和密碼授權(quán)給侯斯特,第二步是去應(yīng)用商店選擇天氣功能(部分功能免費(fèi),部分功能需要按使用時(shí)長收費(fèi),價(jià)格從幾十元到幾百元不等),查看天氣的功能立刻會(huì)出現(xiàn)他的公眾號(hào)上。目前,侯斯特已經(jīng)聚集了各種各樣的工具和功能,比如營銷類的,討紅包、簽到抽獎(jiǎng)、照片評(píng)選等。



上線到現(xiàn)在兩年多,侯斯特有十萬個(gè)公眾號(hào),包括諸多知名品牌,比如百度、聯(lián)想、周大福、殼牌等,也為很多初創(chuàng)企業(yè)提供技術(shù)支持和服務(wù),這些服務(wù)相對(duì)比較深入,可以理解為這些公眾號(hào)所有的消息都用侯斯特平臺(tái)進(jìn)行處理和存儲(chǔ)。目前,已經(jīng)存了三億條消息。

微信公眾號(hào)應(yīng)用商店作為一個(gè)聚合平臺(tái),貌似非常容易被騰訊接手,或者被其他創(chuàng)業(yè)者模仿和復(fù)制,但范理陽卻認(rèn)為,騰訊在打造微信之初,已經(jīng)把微信定位于基礎(chǔ)平臺(tái)和生態(tài)功能,而侯斯特的定位是在此基礎(chǔ)之上的增殖服務(wù);尤其是兩年的運(yùn)營中,侯斯特已經(jīng)明白自己的核心競爭力在于應(yīng)用商店背后的數(shù)據(jù)價(jià)值,即對(duì)于存儲(chǔ)的消息更好地利用起來并挖掘價(jià)值。

目前,侯斯特獲得兩筆天使融資,2015年被選中微軟創(chuàng)投加速器。


【Q&A】CIO、投資人和專家評(píng)委團(tuán)現(xiàn)場提問
1
評(píng)委:騰訊會(huì)做微信公眾號(hào)應(yīng)用商店嗎?
侯斯特:這是所有投資人都會(huì)問我的問題。從理論上來說,無論如何,我相信公眾號(hào)如果有官方的應(yīng)用商店會(huì)更好,在我們和微信相對(duì)緊密的深度溝通以后得知,他們不會(huì)做,他們還是在主打生態(tài),當(dāng)然不能排除他們?cè)谀骋惶鞎?huì)去做。其實(shí)我們自己對(duì)于這個(gè)事情的考慮是,我們一定要把我們自己獨(dú)有的特色做出來,其實(shí)微信不能解決的問題可能是更深度的服務(wù),以及包括這些數(shù)據(jù),因?yàn)轵v訊對(duì)于數(shù)據(jù)開放的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。

我剛才提到,我們其實(shí)不是沒有競爭對(duì)手,包括微盟、點(diǎn)點(diǎn)客這樣的公司都是我們的競爭對(duì)手。但我們是唯一一家或者唯一幾家可以保存所有消息的平臺(tái),我們希望這些消息,我們自己有一個(gè)叫標(biāo)簽的系統(tǒng),標(biāo)簽是爛大街的一個(gè)功能,但我們會(huì)基于粉絲在微信里的行為創(chuàng)造一些數(shù)據(jù),我們相信這些數(shù)據(jù)對(duì)于品牌會(huì)更有價(jià)值。假設(shè)未來某一天騰訊要做的話,這些數(shù)據(jù)也是我們所有的一點(diǎn)點(diǎn)壁壘。我們其實(shí)是可以做,但是目前我們沒有做。

總之,在覆蓋客戶端需求層面,微信占據(jù)主導(dǎo)型地位,但我們更專注于挖掘微信公眾號(hào)方面的功能。
2
評(píng)委:所有app都是你們自己開發(fā)的嗎?
斯特:絕大部分是,比如消息中心方面,我們負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)消息數(shù)據(jù),舉個(gè)簡單例子,如果用戶觸發(fā)第三方天氣查詢應(yīng)用,我們起碼知道這個(gè)用戶需要查詢天氣,這個(gè)需求是我們知道的。
3
評(píng)委:微信更新迭代非常快,有的時(shí)候需要不斷適應(yīng)微信升級(jí),使得開發(fā)成本和開發(fā)周期無法控制,你們會(huì)不會(huì)有這個(gè)問題?
侯斯特:的確有這個(gè)問題,希望通過我們來接入的話,可以把接入成本降低。不管微信怎么變,特別是去年微信突然把所有的消息傳輸加密了,這個(gè)動(dòng)作其實(shí)很復(fù)雜,我們希望我們跟微信對(duì)接以后,開發(fā)者跟我們對(duì)接完以后不需要再進(jìn)行大規(guī)模改變,任何事情由我們處理就可以了。
4
評(píng)委:核心的問題是你和微信基于什么來合作的?
侯斯特:我們和微信是平等的。我們有內(nèi)部溝通,了解新的動(dòng)向等,微信做這件事情,我們自己的判斷其實(shí)是說,張小龍同學(xué)就講,為什么服務(wù)去中心化,微信的點(diǎn)在這里,我們希望我們能夠站在跟微信出發(fā)點(diǎn)一樣,我們也非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),如果大家把公眾號(hào)作為提供服務(wù)的一個(gè)載體,這個(gè)時(shí)候其實(shí)切換的成本就會(huì)非常高,同樣微信是不可能對(duì)所有的人去提供這個(gè)服務(wù)的載體,所以我們基于這個(gè)考慮,認(rèn)為微信和我們的關(guān)系是互補(bǔ)的。
5
評(píng)委:你的應(yīng)用商店里面,用戶活躍度最高的應(yīng)用是什么?
侯斯特:最多的是獲取流量、紅包。其實(shí)這點(diǎn),也是一個(gè)需要討論的,我覺得這個(gè)話題可能有點(diǎn)大,講到SaaS到底對(duì)中小企業(yè)的價(jià)值,我們自己也認(rèn)為說,單純的工具可能不完全能夠解決中小企業(yè)的需求,所以我們也會(huì)考慮,去做一些能夠幫助他們獲取社交流量的工具,其實(shí)這個(gè)需求非常的旺盛,不僅是線下的中小商戶,甚至包括線上做游戲、app的這些公司,都想通過微信獲取大量的流量,這樣的工具是最搶手的。
6
評(píng)委:你們有多少人?有收入嗎?
侯斯特: 30人,預(yù)計(jì)500~800萬元的營收。

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