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SAP S/4一年全球客戶破3000,企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)"SaaS化"尚需時(shí)日

作者:韓洋 ITValue / 日期:2016-04-28

在剛剛結(jié)束的SAP上海論壇上,SAP大中華區(qū)CEO紀(jì)秉盟宣布上市一年后,S/4HANA在全球已經(jīng)擁有了3200個(gè)企業(yè)用戶,其中包括240個(gè)大中華區(qū)(包括港、澳、臺(tái))用戶,增長(zhǎng)可謂迅速。

2015年S/4HANA正式上市時(shí),SAP同時(shí)發(fā)布了S/4HANA的云計(jì)算版本、企業(yè)預(yù)置版本和混合型版本,其中云版本的S/4HANA平均每季度進(jìn)行一次軟件升級(jí)。軟件的云端化已經(jīng)是大勢(shì)所趨,SaaS軟件在資本市場(chǎng)被熱捧,軟件用戶對(duì)云端企業(yè)管理軟件的接受度已經(jīng)大大提高。
ERP的鼻祖SAP公司也堅(jiān)定的認(rèn)為,在接下來的5年時(shí)間里絕大部分ERP的功能會(huì)被遷移到云端。但生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)管理高度復(fù)雜,ERP的“SaaS化”并不容易。
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ERP很難“SaaS化”

S/4HANA被SAP公司認(rèn)為是重塑了SAP商務(wù)套件、并且具有劃時(shí)代意義的一款企業(yè)管理軟件產(chǎn)品。
與“前幾個(gè)世代”的的ERP相比,S/4HANA最關(guān)鍵的進(jìn)步在于,用戶能夠以最小的顆粒度對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,在獲得更高計(jì)算能力的同時(shí),系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)足跡相對(duì)更少,系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量會(huì)更少,這對(duì)優(yōu)化IT系統(tǒng)架構(gòu)和IT總體擁有成本有直接優(yōu)勢(shì)。

SAP S/4HANA也是今年已經(jīng)69歲的SAP聯(lián)合創(chuàng)始人哈索·普拉特納親自主導(dǎo)開發(fā)的,而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)內(nèi)存計(jì)算技術(shù)是企業(yè)管理軟件領(lǐng)域摸爬滾打40多年的哈索一直以來的一個(gè)理想,基于內(nèi)存計(jì)算技術(shù)HANA平臺(tái)開發(fā)的S/4HANA被哈索看作是技術(shù)上的重大突破。

截止目前,S/4HANA的用戶中75%是中小型企業(yè),盡管S/4是在HANA實(shí)時(shí)平臺(tái)上重寫和重構(gòu)的商業(yè)套件代碼,相較于以前的管理軟件已經(jīng)做了大量的簡(jiǎn)化,但因?yàn)樯a(chǎn)制造環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)管理高度復(fù)雜,S/4HANA的用戶在上線系統(tǒng)時(shí)都或多或少做了定制化的開發(fā),這也意味著ERP不會(huì)像OA、HR等非核心業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件那么容易被“SaaS化”,畢竟大部分企業(yè)用戶在做本地化部署時(shí)都要做大量個(gè)性化定制。

知名雞尾酒Rio的生產(chǎn)銷售商上海巴克斯公司正在部署上線SAP S/4HANA,CIO黃潔智說在上線之初的定制化開發(fā)需求將近200個(gè),最后被“砍”到80多個(gè),而為了說服業(yè)務(wù)部門盡量減少個(gè)性化需求開發(fā),黃潔智還跟公司業(yè)務(wù)部門“斗智”:“如果我給你開發(fā)10張報(bào)表,其中8張報(bào)表一個(gè)月用不到一次,你就得付錢給我。”

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云端企業(yè)應(yīng)用還在外圍

個(gè)性化定制會(huì)增加項(xiàng)目實(shí)施成本,提高項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)顯著增加項(xiàng)目后期運(yùn)營(yíng)的成本,對(duì)項(xiàng)目升級(jí)也帶來很大的影響,但不同行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理運(yùn)營(yíng)都有特殊之處,很難用完全標(biāo)準(zhǔn)化的一套模板去適配所有企業(yè)。

正因?yàn)槿绱耍琒AP在推云端產(chǎn)品時(shí)也只針對(duì)特定業(yè)務(wù)條線和行業(yè)應(yīng)用,選擇企業(yè)用戶對(duì)云端部署采用度更高的應(yīng)用場(chǎng)景,比如市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的營(yíng)銷管理和合同管理,以財(cái)務(wù)為核心加上一些輕量級(jí)業(yè)務(wù)功能的“SAP后續(xù)模塊”等。

云端軟件擁有高度標(biāo)準(zhǔn)化流程,能夠快速部署而且易于使用,不需要對(duì)用戶做太多培訓(xùn),但圍繞生產(chǎn)制造、進(jìn)銷存環(huán)節(jié)的軟件在云端部署并不是一件容易的事。2015年以來中國(guó)企業(yè)級(jí)創(chuàng)業(yè)熱,但以ERP為核心的SaaS創(chuàng)業(yè)公司幾乎沒有。

張震是浙江銀輪股份的CIO,這是一家制造業(yè)起家的多元化大型企業(yè)集團(tuán)。2015年銀輪股份用SAP S/4HANA替換掉了一家本土企業(yè)管理軟件,但張震沒有借此機(jī)會(huì)選擇部署S/4HANA的云版本。

“云肯定是趨勢(shì),但是我個(gè)人看,不是所有東西都可以放到云上,讓一個(gè)企業(yè)把ERP這么‘重’的系統(tǒng)放到公有云上現(xiàn)在還不是時(shí)機(jī)。”張震說,銀輪股份已經(jīng)把一些外圍系統(tǒng)比如模擬預(yù)算系統(tǒng)放到某公有云上,但是重要核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的云端化近期沒有計(jì)劃。

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