個人簡介

李潤流，香港特區政府食環署資訊科技科高級系統經理，由香港特區政府資訊科技總監辦公室調派到食環署，以專業經驗知識協助香港特區政府食環署有效地運用資訊科技，提高部門運作效率，服務香港市民。另一方面需要為香港特區政府資訊科技總監辦公室推廣及執行為各香港特區政府部門制定的資訊科技政策。

獲獎理由

他使技術服務市民的觀念在IT應用程度不高的香港政府食環署深入人心。他以云平臺架構變革政府部門的服務變新，基于e-service的服務理念打造的營計寶、食品安全承諾等APP成為香港市民的最愛。

李潤流：用技術服務市民

2010年，李潤流從香港特區政府資訊科技科被派至香港特區政府第二大部門食環署，食環署的職責是保證香港的食品安全、街市管理和消防等，當時的管理者覺得這些管理職能均與IT無關，整體IT應用處于落后狀態。

李潤流上任后，開始發動業務部門一起來制定IT發展藍圖，制定對香港市民實施e-service的服務策略，此舉并不指望業務部門能參與多少IT發展，關鍵是推動他們開始關注IT應用。與此同時，李潤流還推出了36個快速見效的IT應用項目，讓業務部門在短期內感受到IT對食環署業務的改進。

這些快速見效的項目中，云端服務平臺的搭建使食環署可以整合不同的應用系統，減少設備投入和提升資源調用，將很多服務都轉移至網上做，輕松應對互聯網應用環境下的業務往來要求。而另一項在食環署和市民間廣受好評的電子表格項目，則大大提高了相關食品環衛項目的申報效率，客戶滿意度達到98%。

在云服務平臺的基礎上，李潤流以移動APP的形式，進一步推動對市民的e-service服務計劃。其中營計寶和食品安全承諾店鋪搜尋兩個APP在市民中廣受好評。營計寶以APP的形式給香港市民提供營養健康咨詢，根據香港食品包裝上的營養標簽來幫助市民配置健康飲食，推出后一周就成為香港健康類APP中下載量第一名。而食品安全承諾店鋪搜尋APP則在食環署建立的食品安全標準基礎上，將合乎規則的食品安全店鋪信息以APP的形式公布給市民，讓市民可以按區域查找附近的食品安全店鋪。而用于祭拜和懷念先人的無盡思念網上祭拜系統，和基于RFID技術的骨灰管理系統，則進一步體現了IT服務人性化的原則，2011年獲得香港特區政府的最佳服務獎。（文/周應）