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“打兩份工”的惠普CIO:我們的IT是怎么工作的?

作者:ITVALUE / 日期:2014-03-05

本文來源:CIO之友

這個數(shù)據(jù),在大多數(shù)情況下是個秘密!一次不常見的例外發(fā)生在多年之前,美國《商業(yè)周刊》曾經(jīng)披露出一份世界的CIO年薪排行榜,當時惠普的CIO蘭道爾·莫特以2400萬美元奪取冠軍。在這之后,關(guān)于業(yè)界頂級CIO薪酬的問題再也沒有精確的信息披露出來。留下一個人們心頭的一個疑問:為什么惠普CIO有著如此高的待遇?

如今,惠普的CIO已經(jīng)換成了拉蒙·貝茲,這位擁有多年不同行業(yè)CIO經(jīng)歷的人物,從2012年8月開始成為了惠普IT的掌舵者。

讓我們把時間再往回退一些,回到2011年9月,當時,梅格·惠特曼成為惠普CEO,這家行業(yè)巨擘開始了他們的轉(zhuǎn)型之路,惠普正在一家傳統(tǒng)的比較純粹的硬件公司逐漸轉(zhuǎn)變成為一家解決方案供應商,越來越多的企業(yè)用戶開始接受和采納惠普的整體解決方案,從服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)到軟件、服務(wù),人們心目中的惠普印象正在慢慢發(fā)生著變化,仍然堅持著PC、打印、工作站這些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,惠普在企業(yè)級市場也展現(xiàn)出他們驚人的能量。

很多用戶都在關(guān)心,作為一個IT解決方案提供商,惠普自己的IT是如何架構(gòu)的?惠普用自己的解決方案幫助了自己的業(yè)務(wù)部門嗎?我們能不能從惠普身上直接發(fā)揚“拿來主義”,將業(yè)已成熟的解決方案應用到自身的IT架構(gòu)中?

如果還有一個人可以解答這個問題,那這個人一定就是拉蒙·貝茲。惠普CIO這個崗位讓他實質(zhì)上等于“打了兩份工”,一方面,他是一名世界500強企業(yè)的IT主管,另一方面,他也是“惠普解決方案大學”中的“實踐課教授”。

改變一生的職位

拉蒙形容接受惠普CIO這個職位是“一生難得的機遇”,在加入惠普之前,他是金佰利的CIO,接受到惠普的邀請之后,他與他的家人進行了商量,決定接受這份挑戰(zhàn),這讓他的家庭都有了很大的轉(zhuǎn)變,他表示,“這改變了我們?nèi)康纳睿曳浅8吲d做出這個決定,當然我太太也很高興,因為她回每天提醒我,是她允許我做這個工作,當然所有人都非常高興,在惠特曼的轉(zhuǎn)型策略下,就職這樣一家擁有超過30萬名員工公司的CIO,這是了不起的重任。”

在拉蒙成為惠普CIO的幾年中,IT正在發(fā)生著驚人的變化,IT消費化、企業(yè)業(yè)務(wù)的移動化,云與大數(shù)據(jù)的應用,都給IT帶來了巨大的挑戰(zhàn),拉蒙也在試圖帶領(lǐng)他的團隊去迎接IT新形態(tài),成為IT新形態(tài)中的有機分子,為了實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變,他也做出一些變化,首當其沖的是領(lǐng)導團隊的變化,現(xiàn)在惠普CIO領(lǐng)導團隊一部分是原來HP的工作人員的,另一部分是從其他企業(yè)過來的,他們有過無數(shù)次的關(guān)門討論,有過無數(shù)場激烈的辯論,而現(xiàn)在,他們已經(jīng)達成一致,朝著一個目標共同前進。

作為一家IT公司的CIO,尤其是轉(zhuǎn)型中的IT公司,拉蒙的職責絕對不是運營好自己的團隊,推進好自己的業(yè)務(wù)就可以了,他需要的是,和更多的惠普客戶分享他們的成功經(jīng)歷,作為一個惠普解決方案的“真實圖書館”,拉蒙的團隊需要成為一個示范型的CIO團隊。在過去的一年中,他們與400名各行各業(yè)的企業(yè)、機構(gòu)CIO會面,而今年,這一數(shù)字可能會翻番,正是這樣的工作讓梅格·惠特曼對他們豎起了大拇指。

云計算與大數(shù)據(jù)

在拉蒙成為惠普CIO的18個月中,云計算與大數(shù)據(jù)正在以驚人的速度增長,在惠普內(nèi)部,也大量采用了云與大數(shù)據(jù)的解決方案,利用惠普的軟件即服務(wù),構(gòu)筑起高效的私有云服務(wù)體系,幫助業(yè)務(wù)部門將原來幾周甚至幾個月的工作,在幾分鐘內(nèi)得以實現(xiàn)。而大數(shù)據(jù)的應用,幫助惠普業(yè)務(wù)團隊去分析客戶的購買需求,購買意向,喜歡購買的產(chǎn)品與服務(wù)以及如何將方案交付給他們。所有的這一切,都讓惠普自身的業(yè)務(wù)部門獲得了巨大的利益。

當然,在這其中,惠普不可能完全采用自身的解決方案,在云這個開放的平臺上,惠普將會聯(lián)手他的合作伙伴一起為用戶帶來更大價值。比如說Vertica,這家號稱可以實現(xiàn)三分之一的方案成本基礎(chǔ)上達到Oralce方案10倍以上性能的解決方案,很早之前,惠普就將Vertica的解決方案應用在他們的IT中,并且打包成為成熟的解決方案,推廣給企業(yè)用戶。正是考慮到Vertica的價值,在2011年,惠普實現(xiàn)了對其的收購。

在兩天前,惠普CEO惠特曼計劃重啟收購計劃,“由于市場已經(jīng)大幅改變,我們需要在安全、大數(shù)據(jù)、移動和云計算領(lǐng)域展開收購。我們會保持清醒的頭腦,看重具體的回報,而且這類并購會著眼于中小規(guī)模,這就是我們的方向。”

盡管CIO并不會參與到公司的日常運營中,但拉蒙團隊的工作將會給惠普的收購帶來巨大的參考價值,他們可以最直觀的了解,哪些解決方案對于企業(yè)用戶有著更大的價值。

業(yè)務(wù)移動化

五六年前,企業(yè)IT談的最多的是通過整合、管理,來進行成本削減,現(xiàn)在是IT對公司的業(yè)務(wù)進行融合,增強業(yè)務(wù)的競爭力,構(gòu)筑更好的業(yè)務(wù)體系的完善,企業(yè)業(yè)務(wù)的移動化是其中表現(xiàn)的最為突出的環(huán)節(jié)。在惠普內(nèi)部,有大量的App被開發(fā)出來使用,他們可以幫助惠普業(yè)務(wù)團隊完成財務(wù)報銷流程、審批流程等等業(yè)務(wù)過程,加速業(yè)務(wù)進度,并且這些服務(wù)在終端上都是跨平臺進行,不論是Android還是iOS或者是黑莓,都可以無縫整合。

為了推動企業(yè)業(yè)務(wù)的移動化,惠普還推出了HP Anywhere的創(chuàng)新性移動應用開發(fā)平臺,通過HTML5和Javascript,惠普幫助企業(yè)用戶以最快的速度搭建起有前瞻性協(xié)作、系統(tǒng)集成和企業(yè)安全等獨特功能的解決方案。

“在這個時代中,我們需要去思考每個人面對的挑戰(zhàn)。”拉蒙表示。

低功耗的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

在拉蒙的工作中,利用Moonshot組建的解決方案毫無疑問是非常值得中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借鑒的。中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模非常龐大,由于用戶數(shù)量眾多,以BAT(Baidu、Alibaba、Tencent)為首的超大規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其用戶數(shù)量甚至超過美國總?cè)丝诘臄?shù)倍,這就需要中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有更低成本,更高效率的解決方案。

在去年,惠普推出了Moonshot微服務(wù)器,拉蒙對我們介紹,實際上,HP.com正是Moonshot的經(jīng)典案例之一。

Moonshot采用了凌動這個在智能手機和平板電腦中被廣泛使用的芯片平臺,大大降低了服務(wù)器整體功耗、體積,一個典型的Moonshot微服務(wù)器僅有一個手掌大小,可以部署超高密度的企業(yè)計算集群。

拉蒙團隊的測試表明,一套Moonshot系統(tǒng)可承擔惠普官網(wǎng)90%的訪問量,但能耗卻僅僅相當于12個60瓦的燈泡,而惠普官網(wǎng)的訪問量是每天5億次。

這是一個令人震驚的結(jié)果,對于中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),相信這樣的方案也有著極大的參考價值。

羅馬不是一日建成

作為一個大型IT企業(yè)的CIO,拉蒙在不斷幫助企業(yè)自身業(yè)務(wù)的同時,也在努力將惠普IT的工作分享給更多的用戶,相比而言,惠普的IT團隊承擔了更重的工作,不僅負擔重,而且地位更加重要,每一次他們對于解決方案淋漓盡致的詮釋,都是為企業(yè)用戶提供了一份活生生的教科書案例,拉蒙是一個身兼兩職的CIO,他不僅需要為業(yè)務(wù)部門提供支持,還需要為惠普的客戶提供幫助,當然,他們現(xiàn)在仍然繼續(xù)這樣的工作。

“羅馬不是一天建成的,現(xiàn)在我們開始上路了,但接下來還有一些路……”惠普CIO拉蒙·貝茲充滿了底氣。

回答本文開頭的問題,盡管我們不知道拉蒙的收入是多少,但不管怎么樣,打了兩份工的拉蒙毫無疑問體現(xiàn)了他對于惠普的價值。(本文來源:CIO之友)

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