作者:ITValue / 日期:2013-12-06
行動流是一款團隊任務協同工具。它能幫助每個成員全面掌握團隊行動、隨時參與任務推進、及時了解任務動態,進而提升團隊執行力和協同工作效率。它支持以Web端為主的快速靈活的全功能交互,以及Android和微信等移動平臺的特色交流。
行動流開發團隊的負責人金蝶集團高級副總裁張良杰博士表示:現在互聯網應用軟件的體系架構是由應用邏輯和數據兩大部分組成。在互聯網云服務時代,應用的體系架構也將隨之發生顛覆性變化,即邏輯和數據分離。數據可以同時被多個應用調用,并在調用后產生新的數據以及與之對應的數據價值鏈,進而展現數據的價值。正是這種顛覆性的變化使得傳統的個人計算機硬盤在云端得到了拓展,互聯網中將會多個能支撐多種應用的數據“硬盤”。行動流便是這樣一款依據開放的數據硬盤為基礎的主動式任務管理工具。
行動流是以任務為核心來組織團隊工作,通過任務、負責人、關注者、附件等元素來構建有別于以人為核心的“社交網絡”和“工作網絡”,目的是讓團隊的每個成員實時的了解到任務的每個變化狀態、團隊的工作情境。不論在任何節點進入任務,都可以對該任務的進行狀態一目了然,便于隨時監控、事后評估,
這樣才符合互聯網時代快速反應的要求。行動流圍繞著提升團隊行動力的目標,以透明化和扁平化的手段,提升團隊成員的主動性,發揮集體智慧幫助團隊成功。
張良杰博士說,目前已有超過100個團隊在使用行動流進行團隊協作,其中有一些很有意思的應用場景甚至超越了簡單的任務協同應用的概念,開始滲透到客戶關系管理、招聘管理、會議管理等企業管理應用的領域。
客戶關系管理:
一些小微企業用行動流來管理客戶關系,他們給每個客戶建立一個任務,在這個任務描述中記錄客戶的詳細信息,與客戶的相關文件來往以任務附件的形式上傳,相關溝通過程以發表評論方式記錄,從而實現對客戶信息的基本管理。更可以建立“潛在客戶”、“商務洽談”、“合同簽訂”、“安排發貨”等分組,讓任務可以在不同分組中移動,代表客戶處于不同的階段,在不同的階段可以分派不同的負責人,從而實現輕量級的以客戶關系管理。
招聘管理:
創業團隊可以用行動流來管理招聘工作,他們給每位候選者建立一個任務,在任務描述中記錄聯系信息,將個人簡歷作為任務的附件并建立“收到簡歷”、“電話面試”、“公司面談”、“發錄用通知”、“發拒絕通知”等分組。隨著,候選人的面試狀態,將他們在不同分組中移動,表明他們處于不同的階段。對候選人的意見,可以發表評論方式記錄,更可以通過“贊”、“踩”等發表是否錄用。
會議管理:
行動流研發團隊現在就利用標簽標注會議需要討論的任務,會議討論事項清晰羅列,會議時絕無跑題現象。在會議中就可通過評論及修改相關任務負責人和截止時間日期等屬性快速更新任務信息,新的行動項可以通過新建任務快速規劃安排;會后,相關任務進展也可隨時掌握。
消息推送:
通知提醒是團隊協同工具的一項標準功能。行動流支持通過郵件主動推送任務動態、任務到期提醒,提醒的事件類型用戶還可自己選擇;此外,還支持移動端的通知推送、微信端的最新任務動態獲取等,幫助成員隨時保持與團隊的及時與順暢的溝通。
“行動流”云服務作為國家云計算示范工程“中小企業管理云”的開放云服務之一,目前對小規模團隊和個人都是免費的。打造具有通用團隊任務協同功能,并通過開放的API成為實現與第三方應用的整合和被整合的主動式任務協同云的領航者是他們的目標。