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社交管理時代來臨,你準備好了嗎?

作者:周應 / 日期:2013-09-16

9月13日下午,2013企業社交管理論壇在上海舉行,來自錦江、洲逸、方太、盛大、均瑤、方正、民生通惠等不同行業的知名企業的高級管理人員及行業專家和媒體等50余人出席了本次活動,并就社交管理時代企業的管理變革之道發表了自己的看法。
盛大集團高級副總裁張謹分享了盛大如何用游戲式的管理方式來激勵80后員工的工作激情,利用游戲中的經驗值體系來完成人力資源的優化配置;浙江大學博士、組織行為學教授唐京分享了成長于互聯網下的80后員工的心理和組織行為模式;作為社交型OA平臺i8小時的首批嘗試者和受益方,民生通惠總經理葛旋在會上分享了公司的移動社交管理實踐:兩天內,20條流程上線,所有紙質審批作廢,管理層流程審批全部通過i8小時的PC端和移動端進行。這一堪稱流程管理神話的案例,卻只是i8小時一項核心基礎功能的體現。i8小時的工作流打破了IT系統的技術壁壘,讓業務的使用者能夠通過專門的工具自行設計、更改流程,真正和現實業務流程一一映射。民生通惠良好的使用體驗,也得益于高管們開放的心態,正因為IT平臺的靈活性適應了公司現階段的發展需求,i8成了推進民生通惠迅速成長和變革的關鍵。
此次論壇的發起人,移動社交OA平臺i8小時創始人米丹寧認為,社交化管理是大勢所趨,社交媒體不僅是娛樂工具,更將成為企業的管理利器,而很多企業也精準而前瞻地把握住了社交時代的大命脈。現在,80后甚至90后一代已成為職場的生力軍甚至是主要勞動力,成長于互聯網下的這一代大多無法接受父輩們的那種傳統的條條框框眾多的管理模式,他們要行使自己的話語權,提出自己的管理規則,建立自己喜歡的企業文化。而能與之相適應的企業,將收獲互聯網一代員工的巨大創造力為企業創造無法估量的價值,以及整個組織面向市場隨需而變的靈活性。同樣,在現在企業復雜的發展環境下,管理者無法通過個人的命令對下屬進行全面的控制,也無法通過個人的努力來梳理紛亂龐雜的信息,更無法僅通過個人的決策就能引領整個組織,與其期待CEO單槍匹馬地拯救和發展企業,更為現實的管理方式是讓知識型員工們在實踐中發揮領導的能力和意愿。
基于這樣的理念,米丹寧先生研發了i8小時,它采用社交化的溝通協作模式,符合互聯網時代員工的使用習慣,易于推廣并提高員工積極性和創造性,挖掘員工價值;它跨越PC和移動端,隨時隨地協作無地域局限;它基于云平臺,可以快速部署并且成本低于傳統OA軟件。從管理基因、服務模式、信息處理到產品功能等方面,社交型OA都正以全新理念取代傳統OA,推動企業運營的變革。

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