作者:周應 / 日期:2013-07-29
7月19日,在ITValue千億俱樂部理事會員、中國醫藥集團總公司信息部副主任曹國鈞的邀請下,千億俱樂部數十位CIO與行業特邀專家共聚武漢,一起探討“新技術與產業鏈整合”的話題。
與會CIO大多來自中國規模過千億的企業,企業總規模超過11000億元,約占中國GDP的2%。他們大多在各自的行業扮演著產業整合者的角色。在這些產業整合者眼中,信息技術如何為整合服務,現在流行的云計算、大數據、互聯網等新技術又可以被如何應用到產業整合中?
基于與參會者討論內容保密的協定,ITValue與《商業價值》僅將各位CIO討論的部分結論性內容在此做個總結。
1、今天大家熱議的大數據、云計算、互聯網技術等,對于傳統企業來說,所有這些新技術的應用一定要跟原有產業一些基礎性的東西打交道,這個基礎沒建的話,所有的技術都是空中樓閣。
2、在產業鏈整合過程中,最難跨越的問題是企業文化,在不同的企業體系里信息系統雖然很難去滲透,但其中蘊含的體系化的能力,使信息系統可以成為一個整合的載體。信息系統復制的阻力來自業務和技術等諸方面。
3、整合的關鍵在于業務流程的集成,而不在于系統的集成。因為業務部門不關心系統,只關心自己的流程是否順暢。要認清合資公司的領導、業務部門才是整合的主體,做IT規劃時,一定要與業務部門取得共識,隨業務需求調整適應。
4、產業整合的關鍵在于業務流程的整合和數據標準化的工作,這是整個整合的實現路徑,需要與業務部門共同建立團隊和機制來完成。主數據標準做好并能推廣到整合相關方,這是進行產業鏈整合最重要的部分,相對而言,系統、組織的整合沒那么重要。
5、從業務的角度來提供整合的工具,抓住業務主要需求和整合關鍵要素,其它部分都可以妥協。另外,整合得以順利實施的一個關鍵就是要在規劃管理上就與業務部門取得共識,系統的目標、發展思路都要與業務部門花時間來討論溝通。業務上達成共識,再來改系統。
6、對整體實施有一個統一規劃,形成標準模板,在系統落地的時候,設置標準模板來固化核心流程,并允許不同業務部門根據模板做適用性調整,保證標準化的系統可以適應被整合方的本地需求,這保證了整合思路的落地。
7、利用行業協會的力量來推行產業鏈整合,建立相應的技術平臺作為服務提供給相關產業伙伴應用,形成對它的業務的支撐,建立供應鏈上的信任關系,這樣逐步將標準滲透至整個產業鏈中。
8、標準一旦形成,信息技術在產業整合中就能扮演一個非常重要的角色。而標準化要推行得好,必須要讓標準上升為行業的一種共識,行業標準比國家標準管用。另外,企業在推行行業標準時,不能僅關注自身利益,還要建立社會責任感,推動行業自律的氛圍。