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CIO眼中的移動化

作者:ITValue秦麗|文 / 日期:2011-10-24

人們需要在移動過程中訪問互聯網——這個看似簡單的訴求正在升級!

消費類電子產品也正在迅速成為一種商務工具。隨著iphone/ipad和android phone/tablet的熱門,企業里越來越多的員工會帶著自己的智能移動終端來上班,并希望接入公司的網絡。Zogby International最近進行的一次民意調查顯示,美國消費者使用蘋果iPad的首要理由就是他們可以在路途中工作。而來自Gartner的研究報告則表明,目前已經有43%的企業員工在使用無線網絡,而且該數字預計到2014年將上升到58%。

2011年8月,在ITValue對參與“2011IT價值峰會”的CIO發起的一項現場調查結果顯示,未來將有73%的企業CIO看好移動化應用(包括移動互聯網和在線服務的應用)。這一比例遠高于排在第二、第三位的云計算/SaaS解決方案(55%)、消費IT與企業IT的融合(55%)。該調研結果也于此前Gartner對2011年10大技術趨勢的預測(云計算與移動化名列前兩位)相吻合。

調研中,很多CIO還表示了自己在2011年最關注的IT技術與應用:中國人壽保險(集團)公司信息技術部總經理朱宏玲關注移動應用;中國中鋼股份有限公司運營改善部總經理李紅對社會化電子商務和物聯網發展動態、企業內部移動辦公和商務智能的發展抱有濃厚興趣;中原集團網上業務發展總監金瓏最關心在線支付和移動互聯在房地產業的應用;郎酒集團CIO徐啟銀對移動終端給企業真正帶來價值以及RFID在快消品行業帶來價值等非常感興趣。

“移動辦公的確能提升企業的運行效率。”國信證券股份有限公司CTO廖亞濱說道。移動化的趨勢代表著智能終端將會逐步替代PC成為個人計算中心,同時,IT系統的應用終端也將逐漸從PC過度到智能終端上。盡管企業CIO們對移動化深信不疑,但這并不意味著企業級移動部署和應用將會一帆風順。

福州總醫院從2002年開始推行移動應用,一開始主要是醫生查房,后來逐步擴展到移動護理、物資條形碼管理,正在開發全流程的藥品管理和固定資產管理等應用。“移動應用對優化流程、提高效率和質量都非常有意義,但做好不容易。”福州總醫院計算機應用與管理科主任/高工陳金雄說道。

來自ITValue社區的調查顯示,50%的CIO在企業級移動終端盒服務部署方面的主要困惑在于成本和管理兩個方面。即參與調查的CIO中有25%的人認為“移動終端不斷增多,資費昂貴、成本壓力大”,另有25%的困惑在于“多終端管理接入和管理問題”。

“隨著無線網絡技術的提高,IT管理人員將逐步傾向于更節省成本的無線網絡,有線網絡將逐步被取代。”Aruba中國分公司總裁徐涌這樣覺得,“在移動互聯的趨勢下,有Wi-Fi功能的移動設備數量已經開始超過臺式機,企業網絡的接入方式正快速從有線轉向無線。今天,對于企業網絡最重要的是,無論員工身處世界任何一個角落,都能‘隨時隨地’安全訪問公司內網的信息。傳統的‘局域網’的概念已經發生改變,而‘有線’接入正在逐漸消亡。”毫無疑問,移動企業時代已經開始出現,IT部門也需要準備迎接移動設備進入企業無線網絡的時代。

前法國電信北京研發中心首席運營官李亢談及自己的經驗時說道:“當時IT主要的困惑首先是在政策層面上的,公司對個人擁有的智能移動終端該如何管理,是否允許接入;如果允許,對設備的選型和安全配置有何要求;費用如何報銷;等等。然后是考慮部署哪些應用到這些智能終端上。”

“問題是,傳統的無線網絡技術是否能夠跟上相應的發展速度和需求?”Aruba中國分公司總裁徐涌說道,“現在CIO、CTO最大的困惑,就是怎么樣安全地從現在的有線接入架構轉入到未來的新架構,既能省錢,又安全,還能提高效率。Aruba能為企業提供整合無線和有線的靈活選擇,解決無線環境下的網速、帶寬、多媒體應用的流暢度的問題,還能基于用戶的“角色”做安全管理,辨識用戶的身份、所處的位置、設備的類型,甚至是正在運行的應用,做相應的智能監管,這是新一代的無線安全接入技術。另外,對于企業而言,為什么無線的部署迫在眉睫,除了‘BYOD’席卷而來的趨勢之外,新一代企業無線網絡最終還能解決成本問題,不僅是說硬件設備,更重要的是辦公運營成本和人力資源成本。而對于醫療、零售、金融、教育、戶外礦采油田等行業,以及是廣域的Wi-Fi城市來說,新一代無線技術帶來的改變是革命性的。”

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