• 對互聯網的反思──《網民的狂歡》讀后感

  作者：ITValue 劉湘明 / 日期：2010-07-05

  在一片對互聯網的贊嘆之聲中，終于有人站出來唱反調了。作者安德魯?基恩用一種特殊的冷靜和洞察，重新審視了互聯網時代被視為天經地義的種種現象。繼續閱讀>>

• 從供應鏈到供應網

  作者：ITValue 周應 / 日期：2010-07-05

  向服務轉型的戰略，要求供應鏈上的一些關鍵節點也能具備整合資源的能力。為使供應商更適應業務轉型的需要，阿朗改變了對成本、質量、創新、客戶至上這4個供應商管理維度上的側重點。繼續閱讀>>

• 大一統的新型數據中心

  作者：ITValue 張思 / 日期：2010-07-05

  思科和它的合作伙伴泛達正在倡導一種統一物理架構的新型數據中心，以使數據中心更好的承擔業務運營神經中樞的角色，適應更廣泛的快速變化的需求。繼續閱讀>>

• 香港賽馬會：IT做業務的增值合作伙伴

  作者：ITValue 李圓 / 日期：2010-06-28

  香港賽馬會CIO李惠光認為，IT作為增值合作伙伴，可以在社會職責、理想合作伙伴、員工利益、增加收入、控制成本、管理風險等六個方面實現其價值。繼續閱讀>>

• 香港賽馬會：如何打造人性化的電話投注中心

  作者：ITValue 張思 / 日期：2010-06-28

  呼叫中心給人的印象經常都是勞動密集、工作強度大的地方，為了保持員工積極性與較低的流失率，香港賽馬會著力打造出一個極具人文關懷的呼叫中心。繼續閱讀>>

• 圓桌討論：IT如何幫助業務創造價值？

  作者：ITValue 張思 / 日期：2010-06-28

  香港賽馬會是如何通過出色的IT部署與規劃，以及系統間的無縫配合，來獲得盈利能力與競爭力的？繼續閱讀>>

• 香港鐵路：用一流運營打造服務領先企業

  作者：ITValue 盧苗苗 / 日期：2010-06-28

  港鐵堅持安全第一、令顧客笑開顏、服務創新、引進新科技以減輕成本和提高效率、與員工一起成長，通過關懷和服務，成為國際公認的企業先驅。繼續閱讀>>

• 香港鐵路：如何提升IT服務水平

  作者：ITValue 盧苗苗 周應 / 日期：2010-06-28

  港鐵就是通過這一系列的IT系統來將對客戶的服務做到細致入微，同時通過以商業模式運營IT服務的方式，保證IT可以為公司產生商業價值。繼續閱讀>>

• 香港鐵路云計算應用探索

  作者：ITValue 周應 / 日期：2010-06-28

  作為在云計算企業應用領域第一個吃螃蟹的公司，香港鐵路的實踐案例或許可以給有心利用云計算模式來改進企業信息化水平的公司以啟發。繼續閱讀>>

• 會后聲音

  作者：ITValue / 日期：2010-06-28

  6月11日-12日，2010年IT價值聯盟“走進香港”CIO高峰研討會順利舉辦。40余名會員走入香港最優秀的兩家企業──香港鐵路和香港賽馬會。繼續閱讀>>